凡事都有两面性，偏执可以为我们带来创新性的产品，但从不考虑用户对产品的理解。放眼整个苹果发展历程，“店大欺客”故事从未间断过，库克时代的苹果频繁的对用户致歉其实也是不得已而知。当年不可一世的诺基亚不也是被自己自负所击败吗？然而库克或许也是注意到了这一点。俗话说十年河东十年河西，谁又能保证自己可以永坐金銮殿呢？

归根结底乔布斯与库克之间的区别就在于，前者是一个偏执的发明狂，为了产品不遗余力。而后者则是一个彻彻底底的商人。