新年上班的第一天，想必众多小伙伴都跟苦逼笔者一样都已经投入到工作岗位中了吧，在这里我们先小小互相同情一波。

俗话说树大招风，苹果作为手机圈的一棵大树，显然少不了要接受各式各样的风波与考验。如果让笔者来说，苹果这家公司应该可以划分为两个时代，乔布斯时代和后乔布斯时代。有小伙伴可能要问为什么不是库克时代，我只想说库克其实并没有撑起整个苹果，他只是做了一个CEO该做的事情而已。

而在乔布斯时代中，苹果是出了名的偏执，从iPhone诞生之日起就故事不断。虽然苹果的产品十分出色，但在乔老爷子的帮衬下始终不在中国首发，这也让国内的一大批果粉痛哭流涕。而在iPhone 4出现的信号门，苹果给出的答复也只是因为你打电话时手挡住了天线带，压根没有反悔的意思。

iPhone 4

可当乔布斯离开我们之后，转由库克接手的苹果改掉了以往的偏执和那种高高在上的姿态，转变成开始听取消费者的声音，开始承认自己的问题并向消费者低头，甚至为了市场需求不惜怒扇乔布斯的面颊。那么接下来我们就抱着娱乐的态度总结一下库克时代苹果的低头认错史。

2央视曝光苹果保修政策

央视曝光苹果保修政策

每一届的315晚会都是在维护消费者权益，规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。2013年，315晚会曝光了苹果在华的保修政策与国外明显不同。众所周知苹果在中国拥有一大批忠实的粉丝，他们也被称之为“果粉”。他们为了第一世家能买到苹果产品，不惜熬夜排队，每天节衣缩食。可面对果粉如此的执着和迷恋，苹果却在中国与其他国家实行了保修“一策两治”的态度。

315晚会曝光iPhone中国保修政策与国外保修政策不同（图片引自央视315晚会）

在当时的保修政策中是这样规定的，由于苹果手机高度一体化维修难度大，苹果公司对于出现故障的手机除摄象头、振铃等少数部件外，一般不做维修，而是以换代修，对于这种处理方式，苹果的售后人员都称之为整机交换。

经过当时记者的暗访发现，苹果售后人员虽然是说可以将iPhone 4更换整机，但在执行时却并没有更换整机，在当时手机更换回来后使用的竟然还是原来的后盖。此类现象在中国各地的苹果售后均有出现，换机不换后盖的现象。

而在国外苹果的保修政策却友好了许多，在美国、英国、澳大利亚甚至包括韩国，只要是苹果手机在一年保修期内非人为损坏，苹果公司都会免费提供一台新手机，这其中也包括后盖。

如此的对待中国千万果粉实属不公平，也因此受到了央视和人民日报的痛批。同时国家质检总局也在当时表态，苹果的做法已经违反退货及保修规定，若不进行及时改正，将由执法部门严肃处理。

起初苹果只是针对中国消费者进行了敷衍搪塞，但在后来经过国内媒体舆论的不断打压下，苹果最终选择低头认错。在当年4月份在苹果官网发布对中国用户的道歉信，并重新推出了全新的保修政策，在保修期内非人为损坏手机的情况下可以全权更换新机。

自打被库克接管苹果后一下变得温文尔雅，这要是换到乔老爷子当政，恐怕为中国用户道歉的可能性应该不大。

3iPhone娇气也怕冷

iPhone太娇气 我们也怕冷

iPhone 6s系列应该可以算得上相当经典的一代手机，由于首次采用了2GB的内存，这也让这个系列十分长青。但就这样一款机型在发售之初的那个冬季也摊上事儿了。很多购买了iPhone 6s的用户发现在冬天使用时会经常出现莫名其妙的自动关机故障。

iPhone 6s电池门事件

此事件在社交网络上引起了相当大的轰动，因此众多媒体也都开始进行跟踪该事件，最后就连中国消费者协会也都就该问题对苹果进行了询问。

而苹果的回应简直让人哭笑不得，因为天气太冷。难道是怪我喽！

最终此事拖了一年之久后，在2016年11月底，苹果才终于出台了“iPhone 6s关机的解决方案”，苹果提到“Apple已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015年9月到10月之间的设备”。

在2016年12月2日，苹果还官网上还推出了一个串号查询工具，允许用户查看自己手中的设备是否可以免费更换电池。

其实相信当年不少有过iPhone 6s的用户应该中枪过，冬天手机掉电快其实也并非是换个电池能解决的事情，而苹果在为用户换电池方面还要个别对待着实有些搞不懂。

iPhone 6s冬天电池关机突然想到了一个吐槽段子，苹果之所以会取消Mac book Air上面的风扇，就是为了让大家一定要在有空调的屋子里使用，如果连空调都买不起还买啥苹果本！同理运用在iPhone 6s上也是，冬天想用iPhone还是先买个暖手宝吧！

4iPhone变"芯"记

iPhone 6s变“芯”记

就在大家还在享受6s玫瑰金的时候，苹果却已经在偷偷在手机内部做起了小文章。同样的A9处理器却由两家代工厂代工，三星和台积电。不光如此，A9处理器还因为代工厂的不同还采用了两种制程。

A9芯片采用三星和台积电代工

由三星代工的A9芯片采用了理论上更先进、更节能的14nm制程工艺；由台积电代工的A9芯片则是采用了16nm FinFET制程工艺。也因此三星的A9芯片要比台积电代工的体积小10%左右。