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摩拜违停扣费5元:运营电子围栏在城市中划定了用户可以骑行、停

发布时间:2018-07-27 10:40 类别:骂人短信
摩拜日前在北京划定运营电子围栏,用户可以在电子围栏中骑行、停车。若停在电子围栏以外区域,将从第二次起收取5元的管理费用,缴纳费用后,如在24小时内将车辆骑回运营区域内,系统返还费用。
摩拜方面表示,北京地区的城市运营区域即将上线。运营电子围栏在城市中划定了用户可以骑行、停放的城区范围。在App上缩小单车地图,显示的蓝色区域即为城市运营区。
如果用户骑出蓝色区域,会收到短信提醒和App推送提示,提示用户尽快将单车骑回至运营区域,而超过一定次数,会被要求缴纳车辆管理费。
摩拜日前在北京划定运营电子围栏,用户可以在电子围栏中骑行、停车。
 
若停在电子围栏以外区域,将从第二次起收取5元的管理费用,缴纳费用后,如在24小时内将车辆骑回运营区域内,系统返还费用。
 
摩拜方面表示,北京地区的城市运营区域即将上线。运营电子围栏在城市中划定了用户可以骑行、停放的城区范围。在App上缩小单车地图,显示的蓝色区域即为城市运营区。如果用户骑出蓝色区域,会收到短信提醒和App推送提示,提示用户尽快将单车骑回至运营区域,而超过一定次数,会被要求缴纳车辆管理费。
 
用户第一次违规停车不受处罚,从第二次起,系统将从账户内收取5元的车辆违停管理费用。不过,在用户缴纳费用后的24小时内把任意车辆从运营区域外骑回运营区域内,停车落锁,系统判定后将自动退还管理费并发送通知。
 
摩拜方面表示,运营电子围栏的上线,将更好地引导用户文明、规范用车,更高效地配合主管部门做好共享单车管理工作。
 
 
 
摩拜回应App故障瘫痪 今早你“中招”了吗
 
今天早高峰时段,“摩拜崩了”这一话题进入了微博热搜榜,并在短时间内迅速占据了热搜榜榜首的位置。“未能找到使用指定主机名的服务器”、“ 网络连接超时”、“页面一片空白”等状况成为了用户集中反映的问题。
 
 
由于此次故障出现在工作日早高峰期间,因此不少将摩拜作为日常交通工具的市民,在前往单位途中都或多或少的受到了影响。在微博上有市民表示,“一边走路,一边联系摩拜客服,一边继续找车解锁,一边招手拦出租,可即便如此还是迟到了。”
 
在早高峰期间,不少网友曾通过电话多次尝试联系摩拜单车人工客服,但都收到 “坐席全忙,请使用在线客服”的语音显示。而与此同时摩拜APP内的人工客服也已经有尽400位用户在排队等待咨询、求助。记者通过网络搜索后发现,此次故障范围并不只限于北京,包括上海、山西、福建等地摩拜用户也都受到了此次故障的影响。
 
对于此次故障的原因,摩拜相关工作人员通过微博留言、在线客服等方式对做出回应,称由于网络问题问题导致摩拜APP无法登录,目前正在积极修复。
 
在经过紧急排查修复后,截止到目前虽然摩拜单车已经恢复了正常使用,但摩拜单车官方尚未对今日(7月19日)App故障公开回应。 
 
对此,摩拜单车回应寻找中国创客记者称,“因网络问题,摩拜APP部分功能出现短时故障,我们正在紧急排查修复中
摩拜客服表示,用户第一次违规停车不受处罚,从第二次起,系统将从账户内收取5元的车辆违停管理费用。不过,在用户缴纳费用后的24小时内把任意车辆从运营区域外骑回运营区域内,停车落锁,系统判定后将自动退还管理费并发送通知。
目前划定的运营范围大致为六环内区域,具体为:东到李桥镇-宋庄镇-张家湾镇-台湖镇,南到马驹桥镇-青云店镇-北臧村镇-郎乡镇,西到青龙湖镇-永定镇-妙峰山镇-阳坊镇,北到马池口镇-百善镇-小汤山镇-高丽营镇。
用户可在App内查看到具体的电子围栏运营线,“建议您打开App,把App地图缩放到最小范围,查看蓝色区域为运营区域,请您在运营区域内规范用车”,客服建议。除了运营区域,App地图上还标注了摩拜单车推荐停车点,用户将车停放在推荐停车点还可能收到优惠券以及相关商户奖励。
摩拜方面表示,运营电子围栏的上线,将更好地引导用户文明、规范用车,更高效地配合主管部门做好共享单车管理工作




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